HANA TRANSFER · JTS DMC

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Informazioni chiare su dati, finalità, destinatari, conservazione, diritti e cookie.

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Clear information about data, purposes, recipients, retention, rights and cookies.

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プライバシー通知.

個人情報、利用目的、提供先、保存期間、権利、Cookieについて説明します。

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Aviso de privacidad.

Información clara sobre datos, finalidades, destinatarios, conservación, derechos y cookies.

Titolare e contatti.

JTS DMC Co., Ltd (株式会社 JTS DMC), Corporate Number 9011001177644, Room 404, 3-7-15 Shimomeguro, Meguro-ku, Tokyo 153-0064, Japan. Contatto generale e privacy: info@jts-dmc.com, indicando “Privacy” nell’oggetto.

Ambito dell’informativa.

Si applica a visitatori del sito, utenti dei moduli, professionisti, partner, viaggiatori e referenti coinvolti in preventivi, account, prenotazioni, assistenza e servizi HANA Transfer.

Dati trattati.

Dati professionali e di contatto, dati dei passeggeri, itinerari, voli, hotel, bagagli, comunicazioni operative, dati di fatturazione e, solo quando necessario, informazioni su mobilità, allergie o assistenza speciale.

Finalità.

Gestione di account, richieste e preventivi; organizzazione e conferma dei servizi; assistenza, sicurezza, pagamenti, contabilità, reclami e prevenzione degli abusi. Marketing e cookie non necessari restano facoltativi.

Dati sensibili e assistenza.

Le informazioni su salute, disabilità o esigenze particolari vengono raccolte solo se pertinenti e, di regola, con consenso esplicito. Non inviare diagnosi complete o documenti sanitari non richiesti.

Destinatari e trasferimenti.

Nei limiti necessari, i dati possono essere comunicati a personale autorizzato, autisti, trasportatori, hotel, fornitori turistici e tecnici. JTS opera dal Giappone e gestisce i trasferimenti secondo APPI e, quando applicabile, GDPR.

Conservazione.

Criteri indicativi: richieste non convertite fino a 12 mesi; documentazione operativa fino a 5 anni; dati di assistenza speciale di regola 30 giorni dopo il servizio; log tecnici normalmente 6 mesi, salvo obblighi o incidenti.

Diritti.

Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, cessazione dell’uso, informazioni sui destinatari e, quando applicabile, gli ulteriori diritti GDPR. Scrivi a info@jts-dmc.com con oggetto “Privacy”.

Cookie e sicurezza.

Il sito utilizza cookie tecnici necessari. Cookie analitici o promozionali sono attivati solo dopo la scelta dell’utente, quando richiesta. JTS applica controllo degli accessi, backup, aggiornamenti e procedure di gestione degli incidenti.

Aggiornamenti.

L’informativa viene aggiornata quando cambiano servizi, fornitori, tecnologie o norme applicabili. Versione 1.0 — 1 agosto 2026.

Controller and contact.

JTS DMC Co., Ltd (株式会社 JTS DMC), Corporate Number 9011001177644, Room 404, 3-7-15 Shimomeguro, Meguro-ku, Tokyo 153-0064, Japan. General and privacy contact: info@jts-dmc.com, using “Privacy” in the subject.

Scope.

This notice applies to website visitors, form users, professionals, partners, travellers and contacts involved in quotations, accounts, bookings, support and HANA Transfer services.

Data processed.

Professional and contact details, passenger information, itineraries, flights, hotels, luggage, operational communications, billing details and, only where necessary, mobility, allergy or special-assistance information.

Purposes.

Managing accounts, requests and quotations; arranging and confirming services; support, safety, payments, accounting, complaints and misuse prevention. Marketing and non-essential cookies remain optional.

Sensitive data and assistance.

Health, disability or special-needs information is collected only when relevant and normally with explicit consent. Do not send complete diagnoses or medical records unless requested.

Recipients and transfers.

Where necessary, data may be shared with authorised personnel, drivers, transport providers, hotels, tourism suppliers and technical providers. JTS operates from Japan and manages transfers under APPI and, where applicable, GDPR.

Retention.

Indicative criteria: unconverted requests up to 12 months; operational records up to 5 years; special-assistance data normally 30 days after the service; technical logs normally 6 months, unless obligations or incidents require longer.

Rights.

You may request access, correction, deletion, cessation of use, recipient information and, where applicable, additional GDPR rights. Write to info@jts-dmc.com with “Privacy” in the subject.

Cookies and security.

The site uses necessary technical cookies. Analytics or promotional cookies are activated only after the user’s choice where required. JTS applies access controls, backups, updates and incident procedures.

Updates.

The notice is updated when services, suppliers, technology or applicable rules change. Version 1.0 — 1 August 2026.

管理者・連絡先.

JTS DMC Co., Ltd（株式会社 JTS DMC）、法人番号9011001177644、所在地 Room 404, 3-7-15 Shimomeguro, Meguro-ku, Tokyo 153-0064, Japan。一般・プライバシー窓口：info@jts-dmc.com（件名「Privacy」）。

対象.

ウェブサイト訪問者、フォーム利用者、事業者、パートナー、旅行者、見積、アカウント、予約、サポート、HANA Transferに関わる担当者に適用されます。

取り扱う情報.

事業者・連絡先情報、乗客情報、旅程、便名、ホテル、荷物、運行連絡、請求情報、および必要な場合に限り移動支援、アレルギー、特別支援情報。

利用目的.

アカウント、依頼、見積の管理、サービス手配・確定、サポート、安全、支払、会計、苦情対応、不正利用防止。マーケティングや必須でないCookieは任意です。

要配慮情報・支援.

健康、障害、特別支援に関する情報は必要な範囲で、原則として明示的な同意を得て取得します。依頼されていない診断書や医療記録は送信しないでください。

提供先・国外移転.

必要な範囲で、権限を持つスタッフ、運転手、運送会社、ホテル、観光・技術提供者に提供する場合があります。JTSは日本を拠点とし、APPIおよび該当する場合GDPRに基づき移転を管理します。

保存期間.

目安：予約に至らない依頼は最長12か月、予約運用記録は最長5年、特別支援情報は原則サービス後30日、技術ログは通常6か月。法令・事故対応により延長する場合があります。

権利.

開示、訂正、削除、利用停止、提供先情報、および該当するGDPR上の権利を請求できます。件名「Privacy」でinfo@jts-dmc.comへご連絡ください。

Cookie・安全管理.

必要な技術Cookieを使用します。任意の解析・広告Cookieは、必要な場合、利用者の選択後にのみ有効となります。アクセス制御、バックアップ、更新、事故対応手順を実施します。

更新.

サービス、提供者、技術、適用法令の変更に応じて更新します。バージョン1.0 — 2026年8月1日。

Responsable y contacto.

JTS DMC Co., Ltd (株式会社 JTS DMC), Corporate Number 9011001177644, Room 404, 3-7-15 Shimomeguro, Meguro-ku, Tokyo 153-0064, Japan. Contacto general y privacidad: info@jts-dmc.com, con “Privacy” en el asunto.

Ámbito.

Se aplica a visitantes, usuarios de formularios, profesionales, socios, viajeros y contactos vinculados con presupuestos, cuentas, reservas, asistencia y servicios HANA Transfer.

Datos tratados.

Datos profesionales y de contacto, pasajeros, itinerarios, vuelos, hoteles, equipaje, comunicaciones operativas, facturación y, solo cuando sea necesario, movilidad, alergias o asistencia especial.

Finalidades.

Gestión de cuentas, solicitudes y presupuestos; organización y confirmación; asistencia, seguridad, pagos, contabilidad, reclamaciones y prevención de abusos. Marketing y cookies no necesarias son opcionales.

Datos sensibles y asistencia.

Los datos de salud, discapacidad o necesidades especiales se recogen solo cuando son pertinentes y normalmente con consentimiento explícito. No envíes diagnósticos completos ni documentos médicos no solicitados.

Destinatarios y transferencias.

Cuando sea necesario, los datos pueden comunicarse a personal autorizado, conductores, transportistas, hoteles, proveedores turísticos y técnicos. JTS opera desde Japón y gestiona transferencias según APPI y, cuando corresponda, GDPR.

Conservación.

Criterios orientativos: solicitudes no convertidas hasta 12 meses; documentación operativa hasta 5 años; asistencia especial normalmente 30 días tras el servicio; registros técnicos normalmente 6 meses, salvo obligaciones o incidentes.

Derechos.

Se puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, cese del uso, información sobre destinatarios y, cuando corresponda, derechos adicionales del GDPR. Escribe a info@jts-dmc.com con asunto “Privacy”.

Cookies y seguridad.

El sitio usa cookies técnicas necesarias. Las cookies analíticas o promocionales se activan solo después de la elección del usuario cuando corresponda. JTS aplica control de accesos, copias de seguridad, actualizaciones y procedimientos de incidentes.

Actualizaciones.

El aviso se actualiza cuando cambian servicios, proveedores, tecnologías o normas aplicables. Versión 1.0 — 1 de agosto de 2026.